Не те пальне? Відкачаємо на місці
Коротко: Не те пальне? Не запускайте двигун і не вмикайте запалювання, зателефонуйте за номером +49 761 59415165. Відкачаємо пальне на місці, промиємо магістралі й фільтр і заправимо правильним, зазвичай приблизно за 30 хвилин.
- Ціна під час першого дзвінка
- Відкачування на місці, без евакуатора
- Рахунок з ПДВ для страховика й роботодавця
Коротко про головне: Не те пальне
| Телефон | +49 761 59415165 (німецький стаціонарний номер, без доплати) |
|---|---|
| Доступність | цілодобово, також у вихідні та свята |
| Прибуття | у середньому близько 46 хвилин (дані Fuel Fixer GmbH) |
| Час на місці | зазвичай близько 30 хвилин на відкачування, промивання й запуск |
| Ціна | називаємо телефоном до виїзду техніка |
| Рахунок | з виділеним ПДВ |
Що переплутали?
Бензин у дизелі — найчастіша й найшкідливіша помилка: бензин позбавляє змащення насос високого тиску. Дизель у бензиновому авто спричиняє пропуски запалювання й дим. AdBlue у дизельному баку опускається на дно й кристалізується. У будь-якому разі не запускайте двигун.
Якщо це щойно сталося: три кроки
Не запускайте двигун
Не запускайте двигун і не вмикайте запалювання, навіть щоб від’їхати від колонки.
Не відчиняйте двері водія
У деяких авто паливний насос вмикається, коли відчиняються двері водія. За потреби сідайте з боку пасажира.
Подбайте про безпеку й зателефонуйте
Увімкніть аварійку. На заправці повідомте персонал; на дорозі вдягніть жилет і чекайте за огородженням. Потім зателефонуйте за номером +49 761 59415165.
Як проходить виїзд
Дзвінок і ціна
Зателефонуйте за номером +49 761 59415165. Запитаємо про авто, пальне, кількість і місце та назвемо ціну.
Технік виїжджає
На повністю обладнаній сервісній машині.
Відкачування й промивання
Неправильне пальне відкачують, магістралі й фільтр промивають, потім заправляють.
Запуск і рахунок
Двигун запускають і перевіряють. Ви отримуєте рахунок з ПДВ; відкачане пальне вивозять на утилізацію.
Чому Fuel Fixer
Ціна під час першого дзвінка, до виїзду.
Здебільшого знову в дорозі того ж дня.
Навіть якщо двигун працював, зазвичай усе вирішуємо на місці.
Без евакуатора: працюємо там, де стоїть авто.
Рахунок з ПДВ і документи для страховика чи роботодавця.
Часті запитання: Не те пальне
Чи можна їхати на неправильному пальному?
Ні. Кожен метр жене його далі до фільтра, насоса й форсунок.
Скільки триває відкачування?
Зазвичай близько 30 хвилин на місці: відкачування, промивання, заправка й запуск.
Чи заплатить страховка?
Зазвичай ні: у Німеччині Teilkasko не покриває неправильну заправку, багато полісів Vollkasko теж. Перевірте умови.
Якою мовою відповідають телефоном?
Телефонна лінія працює німецькою мовою. Підготуйте марку авто, вид пального й місце — коротких відповідей досить.
Юридичні тексти німецькою мовою; чинною є німецька версія. Impressum · Datenschutz