AdBlue в дизельном баке? Не включайте зажигание
Коротко: AdBlue в дизельном баке? Не включайте зажигание. AdBlue — не топливо: не смазывает, кристаллизуется при высыхании и разрушает металл. Позвоните по номеру +49 761 59415165: откачаем и промоем бак и магистрали на месте.
- Цена при первом звонке
- Откачка на месте, без эвакуатора
- Счёт с НДС для страховой и работодателя
Коротко о главном: AdBlue в дизельном баке
| Телефон | +49 761 59415165 (немецкий городской номер, без доплаты) |
|---|---|
| Доступность | круглосуточно, в выходные и праздники тоже |
| Прибытие | в среднем около 46 минут (данные Fuel Fixer GmbH) |
| Время на месте | обычно около 30 минут на откачку, промывку и запуск |
| Цена | называем по телефону до выезда техника |
| Счёт | с выделенным НДС |
Что AdBlue делает в топливной системе
AdBlue — раствор мочевины в воде для выхлопной системы. В баке он не смешивается с дизелем и опускается на дно, туда, где забирает насос. Когда вода испаряется, остаются твёрдые кристаллы, которые забивают фильтры и форсунки.
Если это только что случилось: три шага
Не заводите двигатель
Не заводите двигатель и не включайте зажигание, даже чтобы отъехать от колонки.
Не открывайте дверь водителя
В некоторых машинах топливный насос включается при открытии двери водителя. При необходимости садитесь со стороны пассажира.
Обеспечьте безопасность и позвоните
Включите аварийку. На заправке сообщите персоналу; на дороге наденьте жилет и ждите за ограждением. Затем позвоните по номеру +49 761 59415165.
Что происходит дальше
Только в баке
AdBlue на дне: откачаем и промоем.
Включали зажигание или двигатель
AdBlue в магистралях и фильтре: промывка и новый фильтр.
Двигатель работал долго
Кристаллы и коррозия могут повредить насос и форсунки; нужен сервис.
Как проходит выезд
Звонок и цена
Позвоните по номеру +49 761 59415165. Спросим про машину, топливо, количество и место и назовём цену.
Техник выезжает
На полностью оборудованной сервисной машине.
Откачка и промывка
Неправильное топливо откачивают, магистрали и фильтр промывают, затем заправляют.
Запуск и счёт
Двигатель запускают и проверяют. Вы получаете счёт с НДС; откачанное топливо увозят на утилизацию.
Почему Fuel Fixer
Цена при первом звонке, до выезда.
В большинстве случаев снова в пути в тот же день.
Даже если двигатель работал, обычно всё решаем на месте.
Без эвакуатора: работаем там, где стоит машина.
Счёт с НДС и документы для страховой или работодателя.
Частые вопросы: AdBlue в дизельном баке
А если залили совсем немного?
Даже немного AdBlue опускается на дно и всасывается первым. Не заводите, вызовите откачку.
Я уже завёл двигатель. Что теперь?
Сразу заглушите и не заводите снова. Тогда нужно промыть ещё магистрали и фильтр.
Заплатит ли страховка?
Обычно нет: в Германии Teilkasko не покрывает неправильную заправку, многие полисы Vollkasko тоже. Проверьте условия.
На каком языке отвечают по телефону?
Телефонная линия работает на немецком языке. Подготовьте марку машины, вид топлива и место — коротких ответов достаточно.
Юридические тексты на немецком языке; действует немецкая версия. Impressum · Datenschutz