Erreur de carburant sur l’A21
En bref: Erreur de carburant sur l’A21 ? Restez à la pompe ou arrêtez-vous en sécurité et ne redémarrez pas. Appelez le +49 761 59415165 avec le sens de circulation et l’aire.
En un coup d’œil: Erreur de carburant sur l’A21
| Téléphone | +49 761 59415165 (fixe allemand, sans surtaxe) |
|---|---|
| Disponibilité | 24 h/24, week-ends et jours fériés compris |
| Arrivée | environ 46 minutes en moyenne (chiffre de Fuel Fixer GmbH) |
| Durée sur place | en général environ 30 minutes pour vidanger, rincer et redémarrer |
| Prix | annoncé au téléphone avant le départ du technicien |
| Facture | avec TVA détaillée |
L’autoroute A21 en bref
Principales villes le long de l’A21 : Kiel – Bad Segeberg – Bargteheide.
Attendre en sécurité sur l’autoroute
Feux de détresse
Allumez-les et serrez à droite autant que possible.
Gilet de sécurité
Enfilez-le dans la voiture et sortez côté passager.
Triangle
Au moins 150 mètres derrière le véhicule sur l’autoroute.
Derrière la glissière, puis appelez
Attendez derrière la glissière, jamais dans la voiture. Appelez le +49 761 59415165 ; en cas de danger, le 112.
Si cela vient d’arriver : trois étapes
Laissez le moteur éteint
Ne démarrez pas et ne mettez pas le contact, même pour quitter la pompe.
Gardez la portière conducteur fermée
Sur certaines voitures, la pompe à carburant démarre à l’ouverture de la portière. Montez côté passager si nécessaire.
Mettez-vous en sécurité et appelez
Feux de détresse. À la station, prévenez le personnel ; sur la route, gilet et attente derrière la glissière. Puis appelez le +49 761 59415165.
Ce qui se passe ensuite
Seulement dans le réservoir
Si le moteur n’a pas tourné, une vidange et du gazole neuf suffisent en général.
Le moteur a tourné peu de temps
Le mélange est dans le filtre et les conduites : vidange, rinçage, filtre changé si besoin.
Le moteur a tourné longtemps
Sans lubrification, la pompe peut s’user ; un garage est alors souvent nécessaire.
Déroulement de l’intervention
Appel et prix
Appelez le +49 761 59415165. Nous demandons véhicule, carburant, quantité et lieu, puis annonçons le prix.
Le technicien arrive
Il vient avec un véhicule de service entièrement équipé.
Vidange et rinçage
Le mauvais carburant est pompé, conduites et filtre sont rincés, puis le plein est fait.
Redémarrage et facture
Le moteur est redémarré et contrôlé. Vous recevez une facture avec TVA ; le carburant vidangé est emporté.
Pourquoi Fuel Fixer
Même si le moteur a tourné, la plupart des cas se règlent sur place.
Pas de dépanneuse : nous travaillons là où se trouve votre véhicule.
Facture avec TVA et documents pour assurance ou employeur.
Prix annoncé dès le premier appel, avant tout départ.
De retour sur la route le jour même dans la plupart des cas.
Nos textes juridiques sont en allemand, version qui fait foi. Impressum · Datenschutz